21、 雨过天晴电脑保护系统是否备份文件分配表？

答： 相对于其他保护系统来说，雨过天晴电脑保护系统不是用备份这个工作原理来工作的。雨过天晴没有备份重要文件，同时也没有备份文件分配表，雨过天晴不需要备份文件分配表。雨过天晴并不能取代备份，建议重要资料一定要及时备份到光盘上。

22、 雨过天晴电脑保护系统是否支持64bit系统？

答： 经过技术攻关和严格测试，雨过天晴电脑保护系统率先全面支持64位电脑。

23、 雨过天晴电脑保护系统如何处理磁盘碎片？

答： 建议用户安装雨过天晴电脑保护系统之前做碎片整理。如果在安装雨过天晴电脑保护系统之后用户做碎片整理，那么实际上达不到碎片整理的效果，反而会浪费很多空间和时间。即使用户完成了碎片整理，这时候需要用户创建起始点，创建起始点后，碎片整理才会生效。目前雨过天晴电脑保护系统会拦截碎片整理程序，弹出窗口，告诉用户采用雨过天晴电脑保护系统自带的系统优化来替代碎片整理。

24、 用ghost把安装雨过天晴电脑保护系统的系统做镜像，然后用镜像文件重新覆盖操作系统，磁盘上是否还有碎片，如果覆盖回来文件在硬盘上的位置被移动了，雨过天晴电脑保护系统是否还会正常工作？

答： 如果用光盘启动，这个时候雨过天晴电脑保护系统程序并没有开始工作，这个时候看到的系统和文件都是安装雨过天晴电脑保护系统之前的状态，做ghost给系统做镜像，那么其实备份的是安装前的进度。ghost会备份雨过天晴电脑保护系统的MBR程序，但却不会备份雨过天晴电脑保护系统的程序体本身，如果粗暴的使用ghost来恢复系统，那么由于丢失了雨过天晴电脑保护系统的程序体，电脑会无法正常启动，这时候需要做fdisk/mbr，相当于卸载雨过天晴电脑保护系统。在安装有雨过天晴电脑保护系统的电脑上请不要同时采用其他的方法来恢复系统，容易造成冲突。

25、 电脑工厂采用镜像复制硬盘，雨过天晴电脑保护系统对这种情况如何批量部署、安装？

答： 采用镜像复制硬盘，主要考虑两种情况，就是复制硬盘的程序，是完全100%复制硬盘的每个扇区呢，还是只复制硬盘中有资料的部分。如果是按扇区复制硬盘，那么可以把安装好雨过天晴电脑保护系统的电脑硬盘作为母盘，直接复制即可。复制过去的雨过天晴电脑保护系统是可以工作的。(有可能需要重新注册)；如果是只复制有资料的部分，那么在母盘上，安装雨过天晴电脑保护系统的时候选择“高级安装”（详细步骤需要阅读使用说明书），即只是配置好雨过天晴电脑保护系统的各种设置，在“启动”项放一个自动安装的程序。然后将此母盘拿去复制，将复制的硬盘装到电脑上，重新开机，就会自动安装雨过天晴电脑保护系统。

对于已经安装了操作系统的机房，如果需要批量部署雨过天晴电脑保护系统，我们有至少三种方法，这需要根据具体的机房网络来进行部署。由于雨过天晴电脑保护系统是用InstallShield 程序来做的，凡是InstallShield所支持的批量部署的方法，雨过天晴电脑保护系统都支持。特别值得一提的是，通常office所支持的批量部署的方式和步骤，雨过天晴电脑保护系统也支持。详情请参阅“批量部署白皮书”。

26、 雨过天晴电脑保护系统稳定性如何？

答： 系统性能稳定，已经通过公安部计算机信息系统安全产品质量监督监测中心和中国软件评测中心的技术检测，请参见公司资质。

27、 忘记管理员密码怎么办？

答： 用户如果选择了使用管理权限，但又没设定登陆密码，系统会把登陆用户名和密码默认为：administrator和12345678，请用该用户名和密码进行登录，如果还不能登录的话，请及时与南京安悦科技有限公司联系。
如果用户忘记自己设定的密码，将不能继续使用程序，也不能进行卸载，这时请不要删除程序、格式化硬盘甚至重装系统，请及时与南京安悦科技有限公司联系，我们可以为您获得您设定的密码。
管理员密码非常重要，用户一定要记住。用户只有在设定了管理员密码后才能添加用户。

28、 我可以隐藏雨过天晴电脑保护系统程序界面吗？

答： 可以。雨过天晴电脑保护系统具有高度可配置性，可以配置为隐藏界面，使得普通人看不出安装了雨过天晴电脑保护系统。请进入雨过天晴电脑保护系统主控制台中的系统设定进行配置。

29、 我可以删除旧的进度吗？

答： 可以。你可以删除任何不想要的进度。删除进度可以手工操作，也可以配置为自动操作。当然，如果该进度处于锁定状态的话，你还需要先解锁才能删除。

30、 如何卸载雨过天晴电脑保护系统？

答： 卸载雨过天晴电脑保护系统有三种方法
1）控制面板/添加/删除程序
2）开始/程序/雨过天晴电脑保护系统专业版/卸载
3）启动电脑时按HOME键进入雨过天晴电脑保护系统子控制台，选择卸载（此种方法仅供紧急情况下卸载使用，比如系统不能起动等，强烈建议一般情况下使用前两种方法）。